Stage Assistant(e) de gestion opérationnelle & commerciale

À propos du poste

MARIC HOLDING, entreprise multiservices active notamment dans la location de véhicules avec chauffeur, le transport et les prestations de services aux entreprises, recherche un(e) stagiaire dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats à Abidjan. Le stagiaire accompagne le suivi des opérations quotidiennes, la satisfaction client et le développement commercial de l'entreprise.

Missions principales

• Suivre et coordonner les opérations : assurer le bon déroulement des prestations, coordonner la mise à disposition des véhicules, identifier les difficultés et mettre à jour les tableaux de suivi des activités, transactions, trésorerie, flotte et échéances administratives.
• Suivre et fidéliser les clients : recueillir leurs retours, traiter les réclamations de premier niveau et proposer des actions d'amélioration de l'expérience client.
• Gérer l'administration : courses et démarches, suivi des assurances, visites techniques et autres échéances des véhicules, archivage des documents.
• Développer le commercial : prospection, relances, préparation des offres et suivi des demandes de cotation, fidélisation des clients existants.

Profil recherché

• Formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion, commerce, logistique, administration des entreprises ou domaine équivalent.
• Première expérience en stage ou dans une fonction similaire : atout.
• Bonne maîtrise de Microsoft Excel et des outils bureautiques.
• Sens du service client, rigueur, autonomie, esprit d'initiative, aisance relationnelle et intérêt pour la prospection.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais ; permis de conduire souhaité.

Ce que nous offrons

• Stage de 3 mois, renouvelable selon les besoins de l'entreprise et les résultats obtenus.
• Possibilité de recrutement à l'issue du stage, sur la base des performances et de l'autonomie démontrée.

La candidature se fait par envoi d'un CV et d'un court message de motivation à l'entreprise.