Stagiaire promoteur digital en centre d'appels

JobEgo · Marcory

Junior 🇫🇷 Français

outils digitaux applications mobiles

Description du poste

À propos du poste

Ecobank Côte d'Ivoire recherche un(e) stagiaire promoteur digital pour renforcer son centre de contact régional. Vous accompagnerez les clients dans leur transition vers les services bancaires numériques et contribuerez à la stratégie de digitalisation de la banque.

Missions principales

Convertir les clients CASA non‑utilisateurs en utilisateurs actifs de l’application Ecobank Mobile.
Fournir une assistance technique de proximité (activation code OTP, réinitialisation de PIN, liaison de comptes).
Sensibiliser les clients aux solutions digitales proposées par la banque.
Contacter proactivement les clients non digitalisés pour les accompagner dans leur parcours numérique.

Profil recherché

Titulaire d’un Bac+2/3 en gestion commerciale, banque, marketing digital ou équivalent.
Excellentes compétences en communication et relation client.
Première expérience dans un centre d’appels.
Français courant ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

Maîtrise des outils digitaux.
Bonne connaissance des applications mobiles.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec JobEgo.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

Aller plus loin

Salaires, guides et recherches en Cote d'Ivoire.

Salaires par métier

Postulez en 30 secondes

Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.

Postuler maintenant →

En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.

Deja un compte ? Connexion

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Contactez-nous sur Telegram

Publie il y a 1 mois

Expire dans 23 heures

40 vues · 0 interesses

Partager Connectez-vous pour gagner des credits en partageant

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

JobEgo

Marcory

Offres similaires

Emplois à Marcory Métier : Centres d'appels & Téléprospection