Agent documentation import

À propos du poste

AGL (Africa Global Logistics), opérateur logistique multimodal de référence en Afrique et présent dans le Groupe MSC, recrute un(e) agent(e) documentation import en CDI à temps plein à Abidjan. Le poste s'adresse à l'équipe de management ports et terminaux, dans le cadre de la transformation et de la modernisation des activités maritimes de l'entreprise.

Missions principales

• Assurer la conformité et le traitement des opérations documentaires liées aux importations maritimes, de la préparation des manifestes à l'assistance aux clients pour le retrait de leurs marchandises.
• Créer et suivre les escales navires import dans les systèmes dédiés, et établir, contrôler et mettre à jour les manifestes import.
• Vérifier et authentifier les connaissements (B/L) et effectuer les corrections nécessaires dans les différents systèmes.
• Diffuser les avis d'arrivée et suivre les informations sur les navires et les cargaisons auprès des clients.
• Coordonner les échanges avec les armateurs, transitaires, autorités portuaires et douanières.
• Traiter les demandes de rectificatifs documentaires et suivre les formalités douanières liées aux manifestes.
• Contrôler les rapports de déchargement et accompagner les clients dans leurs démarches administratives.
• Participer à l'amélioration continue des processus, à la qualité de service et au respect des procédures QHSE du Groupe.

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +3 en transport logistique, commerce international, transit, gestion portuaire ou équivalent.
• Première expérience dans la documentation maritime, le transit, le transport international ou les opérations portuaires appréciée.
• Connaissance de l'environnement maritime import et des procédures douanières appréciée ; pratique de l'anglais un plus.

Compétences requises

• Rigueur, sens du détail et sens de l'organisation.
• Réactivité, respect des délais et excellente orientation client.
• Bonnes capacités de communication, esprit d'équipe et capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Adaptabilité dans un environnement en transformation et sens des responsabilités.