Conseiller Client – Service client (Français/Anglais)
Concentrix · Morcellement Ébène-Ébène City
Job description
À propos du poste
Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client au sein du centre d'appels d'Ebène. Vous assurerez le traitement des demandes clients en français et en anglais via différents canaux (téléphone, e‑mail, courrier, réseaux sociaux).
Missions principales
- Évaluer les informations et traiter les demandes des clients.
- Gérer les appels entrants, les e‑mails, les courriers et les interactions sur les réseaux sociaux.
- Effectuer des tâches supplémentaires selon les besoins opérationnels.
Profil recherché
- Bon niveau de français et d'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Facilité de communication et sens du travail en équipe.
- Empathie, patience et bonnes compétences informatiques.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de bureautique.
Ce que nous offrons
- Salaire de base très attractif.
- Prime de performance concurrentielle.
- Indemnités repas et indemnités de nuit.
- Horaires flexibles du lundi au dimanche avec deux jours de repos.
- Assurance maladie prise en charge par la société.
- Transport mis à disposition pour se rendre au travail et en revenir.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 7 hours ago
Expires 1 month from now
2 views · 0 applications
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Concentrix
Morcellement Ébène-Ébène City
Related job offers
-
Bilingual Project Manager – Call Center Team Leader
Concentrix Abidjan -
Pilatus PC12NG Captain – Remote West Africa Operations
Endeavour Mining Abidjan -
Advisor, Right-Fit Evidence Unit
Innovations for Poverty Action Abidjan -
Emerging Talent Field Services Specialist Intern 2026
Baker Hughes Abidjan -
HSE Officer – Exploration (7‑month Fixed‑Term)
Endeavour Mining Abidjan