Pilote Facturation Bord (H/F)

À propos du poste

Terminal, acteur de référence dans la manutention conteneurisée en Côte d'Ivoire et dans la sous-région, recrute un pilote facturation bord en CDD à temps plein à Abidjan. Le poste consiste à piloter, contrôler et assurer la conformité de la facturation des prestations bord et hors escale, en veillant à la qualité des données, au respect des délais et à la satisfaction des clients internes et externes.

Missions principales

• Suivre et contrôler le documentaire à l'import comme à l'export
• Réceptionner et vérifier les documents d'escale et les rapports d'opérations
• Établir les factures proforma et suivre leur validation
• Archiver rigoureusement (physiquement et numériquement) les dossiers de facturation
• Signaler les anomalies et communiquer aux clients les réquisitions sur leurs conteneurs
• Assurer le bon fonctionnement des guichets de contrôle documentaire et gérer la relation avec les clients et partenaires extérieurs
• Proposer des pistes d'amélioration des délais, de la qualité et du processus de facturation, en collaboration avec les services opérationnels et comptables
• Respecter les procédures internes et participer à la sensibilisation du personnel à la politique qualité

Profil recherché

• Bac+2 au minimum en gestion, logistique, commerce international, administration ou domaine connexe
• Première expérience professionnelle dans le domaine portuaire ou connexe : un plus
• Sens du service client, rigueur, organisation et respect des délais
• Esprit d'initiative, autonomie et capacité à gérer les imprévus
• Discrétion et intégrité dans la manipulation des données financières

Compétences requises

• Maîtrise des procédures douanières et portuaires
• Outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et logiciels de gestion documentaire
• Connaissance du système SYDAM et des plateformes de gestion portuaire
• Compréhension des flux logistiques import/export