Réceptionniste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour assurer l’accueil physique et téléphonique de notre entreprise, garantir la bonne gestion du courrier et des colis, et soutenir les activités administratives de l’accueil.

Missions principales

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs et clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs concernés.
• Prendre, rédiger et transmettre les messages.
• Tenir à jour le registre des visiteurs.
• Veiller à la présentation soignée de l’espace d’accueil.
• Réceptionner, enregistrer, trier et distribuer le courrier et les colis.
• Préparer les envois et assurer le suivi avec les coursiers.
• Classer, numériser, archiver les documents et mettre à jour les bases de données.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un Bac à Bac+3 en secrétariat, administration ou domaine similaire.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Aisance relationnelle et téléphonique.
• Rigueur et organisation.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur).
• Connaissance des procédures de gestion du courrier et des colis.
• Compétences en archivage et numérisation de documents.
• Capacité à utiliser les systèmes de suivi des envois.