Setter / Téléconseiller à distance

À propos du poste

Poste de setter (téléconseiller) à distance, au sein d'une équipe de 5 personnes qui planifie des rendez-vous pour des experts. La formation est courte et dispensée par le directeur, avec un accompagnement personnalisé.

Missions principales

• Prendre des rendez-vous par téléphone auprès de dirigeants d'entreprises, en leur proposant un rendez-vous offert.
• Contacter au moins 200 appels par jour.
• Atteindre un objectif minimal de 20 rendez-vous présents par mois.

Profil recherché

• Bilingue français, sans accent.
• Disponibilité de 15 heures par semaine minimum pour atteindre les objectifs.
• Envie de vivre du setting ; une expérience précédente en centre d'appels ou en setting est un plus.
• Matériel : ordinateur, casque ou micro, connexion internet stable (pocket wifi obligatoire) et environnement calme.

Formation et outils

• Formation courte : script, vidéo de formation, écoute de calls, traitement des objections, maîtrise des silences et de la tonalité.
• Outils internes : Calendly, reporting, Google Meet.
• Outil de téléphonie gratuit mis à disposition (ONOFF).

Ce que nous offrons

• Horaires flexibles, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 19h.
• Télétravail à 100 %.
• Bonne rémunération déplafonnée.