Téléconseiller Commercial Sédentaire – Vente par téléphone et WhatsApp

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) Commercial(e) dynamique pour rejoindre notre équipe et développer les ventes de produits électroniques et électroménagers via téléphone et WhatsApp. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et prospects, chargé(e) de transformer les demandes en ventes concrètes.

Missions principales

• Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes des clients.
• Relancer les prospects issus des campagnes publicitaires.
• Conseiller les clients, identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés.
• Négocier, argumenter et conclure les ventes.
• Proposer des ventes additionnelles et des montées en gamme.
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la satisfaction du client.
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché

• Expérience en vente, télévente ou relation client souhaitée, débutants motivés acceptés.
• Excellente aisance téléphonique et bonne communication.
• Maîtrise de WhatsApp et des outils informatiques.
• Français courant ; une langue locale est un plus.
• Rigueur, énergie, persévérance et capacité à travailler avec des objectifs.

Compétences requises

• WhatsApp

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + commissions attractives.
• Environnement dynamique et en pleine croissance.
• Formation sur les produits et les méthodes de vente.
• Perspectives d’évolution selon les performances.