Commercial Hôtel

À propos du poste

Tomson Hotel, établissement situé en Côte d’Ivoire, recherche un Commercial Hôtel pour dynamiser son activité et développer sa clientèle tant professionnelle que particulière.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients et segments de marché.
• Gérer les relations avec les clients (entreprises, agences, groupes) et fidéliser la clientèle existante.
• Participer à l’élaboration des offres commerciales, forfaits et promotions.
• Suivre les ventes, réservations et contrats, négocier les conditions commerciales.
• Assurer le suivi des paiements et des engagements contractuels.
• Mettre en œuvre des actions de promotion, contribuer à la visibilité digitale et analyser la concurrence.
• Suivre les indicateurs de performance (taux d’occupation, revenu par chambre) et préparer des rapports pour la Direction.

Profil recherché

• Formation en commerce, marketing ou hôtellerie (Bac+2/3 ou expérience équivalente).
• Expérience appréciée dans la vente hôtelière ou le tourisme.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Connaissance des outils de gestion hôtelière, CRM et outils digitaux.
• Sens du relationnel, dynamisme, organisation, rigueur et autonomie.
• Français courant, anglais ou autre langue appréciée.
• Présentation soignée et sens du service client.